Política de Privacidade

1. Quem Somos

Sol Contábil LTDA é um escritório de contabilidade localizado em Limeira, SP, que presta serviços de contabilidade, consultoria fiscal, folha de pagamento, abertura de empresas e planejamento tributário. Somos o Controlador dos dados pessoais coletados neste site, conforme definido pela LGPD.

Para entrar em contato conosco sobre questões de privacidade, utilize o WhatsApp: (19) 98200-3732 ou acesse nosso formulário de contato em solcontabil.com.br.

2. Quais Dados Coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo — para identificação e personalização do atendimento
• Endereço de e-mail — para resposta ao contato e envio de informações solicitadas
• Número de WhatsApp/telefone — para contato direto e atendimento
• Mensagem ou descrição da necessidade — para entender como podemos ajudá-lo

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (via Google Analytics)
• Endereço IP — coletado automaticamente pelo servidor e pelo Google Analytics
• Tipo de dispositivo e navegador — para análise de performance e compatibilidade

3. Para Que Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder às mensagens e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail para apresentar orçamentos e informações sobre nossos serviços
• Melhorar a experiência de navegação no site com base em dados de uso agregados
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento — ao preencher e enviar o formulário de contato, você consente com o uso dos seus dados para retorno do atendimento
• Legítimo interesse — para análise de navegação e melhoria do site, de forma agregada e anonimizada
• Execução de contrato — quando há relação contratual de prestação de serviços contábeis

5. Compartilhamento de Dados

A Sol Contábil LTDA não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Google Analytics — ferramenta de análise de tráfego do site, que coleta dados de navegação de forma anonimizada. Saiba mais em policies.google.com/privacy
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial

6. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política:

• Dados de contato (nome, e-mail, WhatsApp, mensagem) — até 12 meses após o último contato ou enquanto houver relação comercial ativa
• Dados de navegação (Google Analytics) — conforme a política de retenção do Google, geralmente 26 meses
• Dados de clientes com contrato ativo — pelo prazo legal exigido pela legislação contábil e fiscal brasileira

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação — solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço
• Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas anteriormente
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (19) 98200-3732. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O site utiliza protocolo HTTPS para criptografar a comunicação entre seu navegador e nossos servidores.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos as autoridades competentes e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Os principais cookies utilizados são:

• Cookies do Google Analytics — coletam informações sobre como os visitantes usam o site (páginas acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego). Esses dados são usados de forma agregada e anonimizada
• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos, como o WhatsApp Web e redes sociais. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao site solcontabil.com.br. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise periodicamente.

12. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• WhatsApp: (19) 98200-3732
• Site: solcontabil.com.br
• Localização: Limeira, SP